إيفوك للعطور ← رجوع للكتالوج

الشروط، الشحن، والاسترجاع

آخر تحديث: أكتوبر 2026

عن منتجاتنا

عطور إيفوك انطباعات عطرية مستوحاة من عطور عالمية. هي ليست العطور الأصلية، وإيفوك غير تابعة ولا مرتبطة بأي علامة تجارية. نذكر أسماء العطور العالمية فقط لتوضيح مصدر الإلهام، ولا يعني ذلك أي علاقة أو شراكة أو تفويض من أصحاب تلك العلامات.

الدفع

تقدر تدفع بطريقتين، في الإمارات وعُمان:

الدفع بالبطاقة يكون بالدرهم الإماراتي. لطلبات عُمان نعرض لك المبلغ التقريبي بالدرهم قبل الدفع، وقد يطبّق بنكك سعر تحويل أو رسومًا خاصة فيه.

ما نضيف أي رسوم على الدفع بالبطاقة: السعر واحد مهما كانت طريقة الدفع.

إذا انلغى طلب مدفوع بالبطاقة أو استحق استرداد حسب ضمان إيفوك، نرجّع المبلغ لنفس البطاقة. مدة ظهوره في حسابك تعتمد على بنكك.

الشحن والتوصيل

التوصيل مجاني لجميع الطلبات داخل الإمارات وعُمان، بدون أي رسوم على العميل.

عند شراء ٣ عطور أو أكثر (٥٠ مل) في الطلب الواحد تحصل على خصم ١٥٪ على قيمة الطلب، مع التوصيل المجاني.

نتواصل معك على واتساب لتأكيد الطلب والتوصيل قبل الشحن.

ضمان إيفوك

إذا ما ناسبك العطر من ناحية الثبات أو الفوحان، ترجع لنا العطر خلال يومين من الاستلام، وتسترد المبلغ اللي دفعته فيه (بعد الخصم إن وُجد). الشروط: يبقى في العطر ٨٥٪ أو أكثر. التوصيل لك مجاني، وشحن الإرجاع على العميل. نرجع المبلغ خلال ٣ أيام عمل بعد استلام العطر وفحصه.

المبلغ المسترد هو المبلغ الذي دفعته فعلًا مقابل العطر (أو العطور) المرتجعة. إذا كان طلبك عليه خصم (مثل خصم ١٥٪ عند ٣ عطور)، يُحسب المسترد بعد الخصم. التوصيل لك مجاني، أما شحن الإرجاع فيكون على حسابك. الضمان نفسه للإمارات وعُمان.

خطوات الإرجاع

  1. تواصل معنا على واتساب خلال يومين من استلام الطلب، وأرسل رقم طلبك أو اسمك ورقم هاتفك.
  2. نتأكد معك من انطباق الشروط (بقاء ٨٥٪ أو أكثر من العطر).
  3. ترسل لنا العطر على حسابك، فشحن الإرجاع على العميل.
  4. نستلم العطر ونفحصه.
  5. نرجّع لك المبلغ خلال ٣ أيام عمل بعد استلام العطر وفحصه.

بيانات المنشأة

Evoque Perfumes — رخصة تجارية رقم 139210 — عجمان، الإمارات العربية المتحدة

تواصل معنا

لأي استفسار: راسلنا على واتساب